Il tuo ordine è in attesa

Se il tuo ordine risulta ancora in attesa vuol dire che il venditore sta confermando la vendita e effettuando il cambio nominativo. Il venditore ha 6 ore di tempo per accettare la vendita ed effettuare il cambio nominativo. Questo tempo di attesa viene bloccato nella fascia oraria 00.00-08.00.

Ad esempio:

Acquisto un biglietto alle 22.00

Passano le prime due ore dal timer fino alle 24.00 (4 ore restanti)

24.00-08.00 il timer si blocca

alle 08.00 Ricomincia il timer con le 4 ore mancanti

Ti ricordiamo che se il venditore non dovesse accettare la vendita o non dovesse effettuare il cambio nome, verrai rimborsato al 100% immediatamente tramite STORNO.

Se il venditore non ha accettato la vendita e mancano dalle 3 ore in poi all’evento, ti daremo la possibilità di annullare l’ordine e ricevere un rimborso. Puoi farlo comodamente dalla tua area personale, seleziona il tuo ordine ed il biglietto acquistato. Vedrai comparire un apposita sezione che it permette di annullare al mancare delle 3 ore o meno dall'evento.

Updated on: 08/07/2023

Aggiornato il: 24/11/2025